Con el avance de la tecnología, estudios empíricos han demostrado que los estudiantes de lenguas extranjeras matriculados en un curso a distancia o híbrido consiguen los mismos o mejores resultados que los que estudian en un curso presencial (Blake et al., 2008; Chenoweth y Murday, 2003; Enkin y Mejías-Bikandi, 2017; Pardo-Ballester, 2018). Sabemos que el éxito de los estudiantes matriculados en dichos cursos depende de su motivación, pero también del esfuerzo que haga el docente y del entrenamiento que haya recibido en la pedagogía de la lengua a distancia (Blake, 2012). En este estudio, 101 docentes de ELE respondieron a una encuesta anónima que investigó el bienestar emocional en tres periodos: antes, al comienzo y durante la pandemia. Con dicha investigación se pretende (1) averiguar cómo había afectado el cambio de enseñar con una pedagogía presencial a una virtual y también (2) ofrecer recomendaciones a los administradores de instituciones de enseñanza superior. Este estudio responde dos preguntas de investigación: ¿Cumplieron los docentes de ELE su papel de educar a sus estudiantes durante el curso escolar 2020-2021 a pesar de enseñar en plena pandemia? ¿Cumplió la administración universitaria su papel de apoyo ofreciendo al profesorado recursos eficaces?